Terms and Conditions
Términos y Condiciones de Uso – Finca Agua Dulce
Al realizar una reserva en Finca Agua Dulce, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Tipo de servicio
Finca Agua Dulce ofrece el alquiler de la finca completa para uso privado por parte de un solo grupo, ya sea en modalidad de pasadía o estadía.
2. Proceso de reserva
El cliente debe seleccionar la fecha deseada según disponibilidad.
La reserva se confirma únicamente al realizar el pago correspondiente.
Hasta que el pago no sea realizado, la fecha no se considera reservada.
3. Política de cancelación y reprogramación
No se realizan reembolsos de pagos realizados.
En caso de no poder asistir, el cliente podrá reprogramar su reserva para otra fecha disponible.
La reprogramación debe solicitarse con al menos 48 horas de anticipación.
No se permiten cambios ni reprogramaciones el mismo día de la reserva.
4. Capacidad y uso
La finca es de uso exclusivo para el grupo que realiza la reserva.
Se debe respetar la cantidad de personas acordada.
No se permite el ingreso de personas adicionales sin autorización.
5. Normas de uso de la piscina
No hay servicio de salvavidas.
Los menores deben estar bajo supervisión directa de un adulto en todo momento.
Es obligatorio ducharse antes de ingresar.
No se permite:
correr o juegos bruscos
objetos de vidrio
fumar en el área
ingresar con heridas abiertas o enfermedades contagiosas
6. Uso de instalaciones
Uso exclusivo de traje de baño en la piscina.
Bebés deben usar pañales especiales para piscina.
El consumo de alcohol debe ser moderado.
No se permite música a volumen excesivo sin coordinación previa.
No se permite el ingreso de mascotas sin autorización.
7. Responsabilidad
El cliente es responsable por cualquier daño causado a la propiedad durante su estancia.
Finca Agua Dulce no se hace responsable por:
accidentes
lesiones
pérdida de objetos personales
8. Horario
Pasadía
Hora de entrada: 9:00 AM
Hora de salida: 5:00 PM
Estadía
Hora de entrada: 10:00 AM
Hora de salida: 3:00 PM
9. Derecho de admisión
La administración se reserva el derecho de admisión y permanencia en caso de incumplimiento de estas normas.
10. Aceptación
Al realizar una reserva, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.
Terms and Conditions of Use – Finca Agua Dulce
By making a reservation at Finca Agua Dulce, the client agrees to the following terms and conditions:
1. Type of Service
Finca Agua Dulce offers the rental of the entire property for private use by a single group, either as a day pass or an overnight stay.
2. Reservation Process
The client must select the desired date based on availability.
The reservation is confirmed only after the corresponding payment is completed.
Until payment is made, the date is not considered reserved.
3. Cancellation and Rescheduling Policy
No refunds will be issued for any payments made.
If the client is unable to attend, the reservation may be rescheduled to another available date.
Rescheduling must be requested at least 48 hours in advance.
Same-day changes or rescheduling are not allowed.
4. Capacity and Use
The property is for exclusive use by the group that made the reservation.
The agreed number of guests must be respected.
Additional guests are not allowed without prior authorization.
5. Pool Rules
There is no lifeguard on duty.
Minors must be supervised by an adult at all times.
Showering before entering the pool is required.
The following are not allowed:
Running or rough play
Glass objects
Smoking in the pool area
Entering with open wounds or contagious illnesses
6. Use of Facilities
Proper swimwear is required in the pool.
Babies must wear swim diapers.
Alcohol consumption must be moderate.
Loud music is not allowed without prior coordination.
Pets are not allowed without authorization.
7. Liability
The client is responsible for any damage caused to the property during their stay.
Finca Agua Dulce is not responsible for: Accidents Injuries Loss of personal belongings
8. Schedule
Day Pass
Check-in: 9:00 AM
Check-out: 5:00 PM
Overnight Stay
Check-in: 10:00 AM
Check-out: 3:00 PM
9. Right of Admission
Management reserves the right of admission and permanence in case of non-compliance with these rules.
10. Acceptance
By making a reservation, the client confirms that they have read and agreed to these terms and conditions.
A natural retreat designed to disconnect, share, and enjoy unforgettable moments in complete privacy.
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